Natal, capital do Rio Grande do Norte, possui 785 368 habitantes (estimativa IBGE/2024) . Para uma cidade com alta densidade demográfica e fluxo turístico intenso, contar com uma rede hospitalar robusta é indispensável. Neste guia você encontra a cobertura Hapvida Natal completa — hospitais, Hapclínicas, serviços digitais e vantagens exclusivas — atualizada para 2025.
Visão geral da rede Hapvida em Natal
- Abrangência estadual: além de Natal, a carteira potiguar tem suporte em Mossoró e São Gonçalo do Amarante, ampliando opções a quem viaja pelo interior.
- Integração digital: teleconsulta médico-clínica 24 h e psicologia on-line (segunda a sábado).
- Cobertura nacional nos casos de urgência e emergência em viagem, conforme Rol ANS.
- Programas preventivos (gestante, hipertensão, diabetes) e descontos em farmácias parceiras.
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Hospitais credenciados Hapvida no Rio Grande do Norte
| Nome | Endereço | Diferenciais |
|---|---|---|
| Hospital Antonio Prudente | Av. Presidente Quaresma, 930 – Alecrim, Natal – RN | Pronto-socorro adulto e pediátrico 24 h, UTI, bloco cirúrgico moderno (nova torre inaugurada 2019) |
| Hospital e Maternidade Celina Guimarães | Rua Raimundo Leão de Moura, 10 – Nova Betânia, Mossoró – RN | Referência regional em obstetrícia e pediatria, apoio para beneficiários de todo o estado |
Ambos os hospitais contam com exames de imagem in-house e integração ao prontuário eletrônico Hapvida, reduzindo tempo de espera.
Hapclínicas e centros de diagnóstico
Abaixo a lista completa de clínicas e unidades ambulatoriais credenciadas em 2025:
- Clínica Rodolfo Fernandes – Av. Diocesana, 260 – Nova Betânia, Mossoró – RN
- Clínica Complexo Alecrim – Rua Presidente Quaresma, 967 – Alecrim, Natal – RN
- Clínica Felipe Camarão – Rua Felipe Camarão, 417 – Cidade Alta, Natal – RN
- Clínica Potengi – Av. Dr. João Medeiros Filho, 301 – Igapó, Natal – RN
- Clínica Tirol – Av. Hermes da Fonseca, 1052 – Tirol, Natal – RN
- Clínica Zona Sul – Av. Senador Salgado Filho, 4420 – Candelária, Natal – RN
- Clínica Zona Norte – Av. Bacharel Thomaz Landim, 1211 – Jardim Lola, São Gonçalo do Amarante – RN
Todas as Hapclínicas oferecem consultas em clínica médica, pediatria, ginecologia, laboratório próprio e exames de imagem simples, com agendamento pelo app ou central 4002-3633.
Serviços digitais e conveniências
Teleconsulta 24 h
O beneficiário pode acessar atendimento clínico on-line 24 horas por dia direto no aplicativo Hapvida ou pelo portal Teleconsulta. Receitas digitais e atestados são emitidos com assinatura eletrônica válida em todo o território nacional.
Marcação de exames e resultados on-line
Exames laboratoriais podem ser agendados no app; laudos ficam disponíveis para download em até 48 h Hapvida.
Cobertura de urgência em viagens
Em acidentes ou crises fora de Natal, o segurado é atendido em qualquer pronto-socorro integrante da rede NotreDame Intermédica, sem custo adicional (diretriz ANS RN 259).
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Benefícios exclusivos para Natal e região
- Pronto-atendimento dedicado ao turista dentro do Hospital Antonio Prudente durante alta temporada.
- Programa “Vida + Ativa”: aulas de educação física gratuitas na Praia do Forte (parceria com Secretaria Municipal de Esportes).
- Vacinação ampliada: drive-thru sazonal no estacionamento da Hapclínica Zona Sul.
- Desconto de até 40 % em farmácias conveniadas potiguares mediante apresentação do cartão Hapvida.
Como usar o plano em Natal: passo a passo rápido
- Baixe o app Hapvida. Cadastre-se com CPF e número da carteira.
- Agende a teleconsulta ou presencial em minutos.
- Chegue com antecedência de 15 min e leve documento oficial com foto.
- Use o cartão virtual para farmácia, se necessário.
- Avalie o atendimento no app — seus feedbacks ajudam a rede a melhorar.
Clique aqui para entender tudo sobre o Plano Hapvida em Natal.
Perguntas frequentes (FAQ)
1. Quais hospitais atendem o plano Hapvida em Natal?
Atualmente o principal é o Hospital Antonio Prudente (Natal) e, regionalmente, o Hospital Celina Guimarães (Mossoró) .
2. O plano cobre urgência 24 h?
Sim. O pronto-socorro do Hospital Antonio Prudente funciona 24 h, além da teleconsulta sem custo adicional.
3. Posso fazer consultas on-line?
Sim, pelo serviço de telemedicina 24 h disponível no aplicativo Hapvida.
4. A cobertura vale fora do estado?
Para urgências, sim; para consultas eletivas é necessário seguir a rede referenciada do contrato.
5. Como escolher entre enfermaria e apartamento?
Essa escolha é feita no momento da contratação; o hospital Antonio Prudente dispõe de ambas as acomodações.
